El propósito de este estudio es examinar el efecto de la lealtad a la marca en el país de origen, en el contexto de productos cosméticos y cuidado de la piel (es decir, maquillaje). El estudio también examina demografía del alumnado sobre la relación entre la reputación de la marca y comportamiento de la compra. En este estudio, lealtad a la marca se conceptualiza como una variable dependiente y su relación con otras variables independientes (es decir, país de origen, la demografía de los estudiantes, reputación de la marca, comprar marcas de comportamiento y cosmética). Los estudiantes que habían comprado y utilizado personalmente los productos cosméticos y cuidado de la piel fueron los participantes en este estudio. Datos de 277 participantes fueron utilizados para el análisis estadístico. Se recolectaron los datos de los estudiantes de la Universiti Utara Malaysia . Limitaciones del estudio y recomendaciones para futuros investigadores son también están incluidas en este estudio. Además, este estudio explora la conducta de lealtad de marca de productos cosméticos y de cuidado de la piel y examina los factores clave marca lealtad: marca la calidad del producto, precio, estilo y calidad de servicio. Los consumidores estudiante clasificados en dos categorías por su grado de lealtad a la marca: los consumidores fieles incondicionales y conmutadores de marca. El estudio concluye que marca, estilo y precio son los factores clave de la marca que pueden distinguir los consumidores fieles incondicionales y conmutadores de marca. Nombre de marca y precio tienen más influencia en la lealtad a la marca de los consumidores fieles incondicionales.

Keywords: brand loyalty, brand reputation, purchase behavior
JEL Codes: M41, G34